CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

POLITICA DE CAMBIOS

• El Cambio cuenta con un tiempo de 30 días calendario que rige desde el momento de la compra, para compras online aplica desde el momento que recibió el producto.

• El producto debe estar en excelente ESTADO Y SIN USO.

• El costo de los fletes es asumido por el cliente.

• Una vez recibido el producto, el tiempo de la nueva entrega será de (3) a (7) días hábiles dependiendo de la disponibilidad del producto.

• Compras generadas a través de únicas existencias y promociones no tienen cambio.

• El cambio es válido con respecto al precio pagado. Para efectuar el cambio, el producto debe ser igual o mayor al precio pagado. En ningún caso se acepta que el producto tenga un menor valor. En caso de que sea mayor, el cliente debe pagar ese valor adicional de diferencia.

Nota: Del buen uso y cuidado del producto depende de su durabilidad.

POLITICA DE DEVOLUCIONES DE DINERO

• Hay lugar a devolución de dinero, cuando el artículo no admite reparación, asimismo, cuando en virtud de reiterada garantía se pide la reparación de los defectos.

• El retracto de compra aplica para compras online no aplica para compras en tiendas. Dentro de los 5 días hábiles siguientes al momento de haber recibido el producto se podrá solicitar la devolución de dinero.

• Cuando el producto adquirido no esté disponible.

• La devolución se efectuará al mismo método de pago utilizado en la compra o común acuerdo con el cliente.